Публичная Оферта на заключение Договора оказания услуг
г. Москва в редакции “14” марта 2024 г.
Настоящий документ в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Ереминой Алены Вячеславовны (ОГРНИП 324774600073593), далее – «Исполнитель» любым лицам заключить Договор на изложенных ниже условиях (далее – «Оферта»). Оферта содержит все существенные условия договора оказания услуг и опубликована на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу:
https://kollenki.ru/ (далее - Сайт).
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой. Акцептом является полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям, требованиям. Полный и безоговорочный акцепт осуществляется путем регистрации на Сайте посредством заполнения формы заявки и оплаты услуг. Заказчик гарантирует, что на момент акцепта он обладает достаточной дееспособностью для заключения Договора.
1. Предмет договора
1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг, состав и описание которых содержатся в Приложениях. Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. Обязанность Исполнителя оказать услуги является встречной к обязанности Заказчика оплатить услуги и обязанности предоставить необходимые материалы, информацию, принять участие в мероприятиях и исполнить иные обязательства.
1.2. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения (далее - ПО), а также в офлайн-режиме (при необходимости на усмотрение Исполнителя).
2. Сроки оказания услуг
2.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в Приложениях.
2.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока оказания каждой отдельно взятой услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки мотивированных возражений.
Каждая услуга является отдельно оказываемой услугой.
2.3. Все услуги оказываются в рамках срока, предусмотренного в Приложениях. Исполнитель вправе оказать услуги досрочно, а Заказчик обязуется принять такие услуги. В рамках срока оказания услуг возможно изменение отдельных сроков оказания услуг при условии сохранения общего срока. По истечении срока оказания услуг в случае, даже в случае, если Заказчик не воспользовался предоставленными услугами в полном объеме, денежные средства, оплаченные Заказчиком, остаются в распоряжении Исполнителя.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.2. О дате, времени и месте проведения онлайн-встреч, созвонов, коуч-сессий Заказчик информируется Исполнителем не позднее, чем за один день до момента начала проведения мероприятия. В случае необходимости переноса по инициативе Заказчика, Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не позднее, чем за 10 (Десять) часов до согласованного времени, с обязательным согласованием новой времени и даты.
3.4. Услуги считаются оказанными:
• в части оказания услуг по проведению коуч-сессий– в момент окончания проведения коуч-сессии. Услуга считается оказанной также в случае отсутствия Заказчика на коуч-сессии в согласованное время, при условии неуведомления о невозможности присутствовать и необходимости переноса;
• в части оказания услуг в форме предоставления информации и материалов – в момент предоставления информации и материалов Заказчику по удобным каналам связи. Услуга считается оказанной вне зависимости от изучения Заказчиком предоставленных материалов, если они направлены на контакты Заказчика, указанные при заполнении формы заказа на сайте;
• в части оказания услуг в форме консультаций– в момент оказания соответствующей услуги. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент окончания оказания услуги в определенный день вне зависимости от участия Заказчика в получении услуги в этот день. Во избежание сомнений: если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то услуги Исполнителя считаются оказанными;
• в части оказания услуг по предоставлению доступа в сообщество– в момент предоставления доступа (путем направления ссылки для вступления или добавления аккаунта Заказчика в сообщество) вне зависимости воспользовался Заказчик такой возможностью или нет.
3.5. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении каждой услуги, оказываемой по настоящему Договору, не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса.
4. Права и обязанности сторон
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
4.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
4.1.2. Отвечать на вопросы Заказчика, возникающие в связи с оказанием услуг.
4.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
4.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты в установленные Договором сроки.
4.2.2. Требовать от Заказчика предоставления всей необходимой для оказания услуг информации, а также добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично и третьим лицам, задействованным при исполнении настоящего Договора.
4.2.3. Приостанавливать сроки оказания услуг на период ожидания получения от Заказчика необходимой информации.
4.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
4.2.5. Самостоятельно определять способы, методику, формат и периодичность оказания услуг по настоящему Договору.
4.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
4.3.1. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.2. Оказывать всяческое взаимодействие Исполнителю в целях надлежащего и своевременного оказания услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие на всех мероприятиях в соответствии с информацией о времени и дате, переданными Исполнителем.
4.3.3. Своевременно произвести оплату услуг по настоящему Договору.
4.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для исполнения обязательств Исполнителем.
4.3.5. Соблюдать правила поведения на встречах и проявлять уважение к Исполнителю.
4.3.6. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя.
4.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
4.4.1.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
5. Стоимость услуг и порядок их оплаты
5.1. Стоимость услуг зависит от того набора услуг, который выберет Заказчик, и указывается в Приложениях.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем безналичной оплаты в размере 100% от стоимости услуг. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. По согласованию Сторон возможна оплата в рассрочку посредством кредитования до начала оказания услуг по настоящему Договору. В случае оплаты услуг с привлечением денежных средств кредитной организации, Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с кредитными организациями. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Заказчику кредита, в том числе дополнительные расходы Заказчика по кредиту, а также за отказ кредитной организации в предоставлении Заказчику кредита.
6. Ответственность Сторон
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”, предоставление Заказчиком недостоверной информации, необходимой для исполнения обязательств по настоящему Договору. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Услуги Исполнителя носят рекомендательный характер, Исполнитель не несет ответственность за возникновение у Заказчика негативных последствий для здоровья Заказчика.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, совершенные без учета рекомендаций Исполнителя или вопреки таким рекомендациям, а равно за несвоевременное предоставление Заказчиком информации, необходимой для исполнения услуг по настоящему Договору, либо ее не предоставлением.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Стороны обязуются уведомлять друг друга в течение 3 (трех) дней с момента возникновения форс-мажорных обстоятельств.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.
7. Персональные данные и их использование
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по договору.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты и/или телефон информационных и рекламных сообщений.
7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресам, указанным в разделе 11 настоящего Договора. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных приведет к невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору. В таком случае возврат денежных средств за неоказанные в связи с отзывом согласия услуги не производится.
7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при заключении настоящего Договора.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления по адресам, указанным в разделе 11 настоящего Договора.
8. Конфиденциальность и защита авторских прав
8.1. Сайт, с которого осуществляется продажа услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД), принадлежащие Исполнителю.
8.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого, а также все материалы, доступ к которым в рамках оказания услуг получает Заказчик, защищены авторским правом и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
8.3. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Вся информация, передаваемая Сторонами в рамках Договора, является конфиденциальной информацией, каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность информации и не допускать ее разглашение третьим лицам, кроме лиц, задействованных в оказании услуг по настоящему Договору.
9. Условия изменения и расторжения договора
9.1. Стороны вправе отказаться от исполнения договора по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически понесенных расходов Исполнителя, а также фактически оказанных к моменту получения уведомления услуг. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Договора за 10 (Десять) календарных дней до момента расторжения.
9.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, путем направления Заказчику соответствующего уведомления не менее, чем за 5 (Пять) дней до расторжения Договора. Стоимость оказанных к моменту направления уведомления услуг подлежит оплате со стороны Заказчика.
9.4. В случае оплаты Услуг с привлечением заемных средств, сумма возврата рассчитывается исходя из суммы фактически полученных Исполнителем денежных средств от банка.
9.5. Возврат денежных средств при прекращении действия Договора осуществляется по тем реквизитам и/или на ту карту, с которой была произведена оплата. Возврат денежных средств на другую карту возможен только в случае предоставления письменного заявления Заказчика с предоставлением достоверных и достаточных доказательств того, что карта/счет, с которого производилась оплата, не работают (счет закрыт, карта утеряна/заблокирована).
10. Заключительные положения.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком условий оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и данные, указанные при оформлении заказа на сайте.
10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и мессенджеров с использованием контактов Сторон, считаются направленными и подписанными Сторонами.
10.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны, без специального нотариального удостоверения таких фактов и скриншотов.
10.8. В зависимости от выбранных Заказчиком услуг к отношениям Сторон применяются соответствующие положения настоящего Договора.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Еремина Алена Вячеславовна
ИНН: 590811606185
Расчётный счёт 40802810000005933625
Название банка АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корр. Счёт 30101810145250000974
E-mail: neare@yandex.ru
Приложение № 1 к публичной оферте ИП Ереминой А.В. в редакции 14 марта 2024 г.Наименование услуги
Услуга «Фокус»
Стоимость
Тариф "focus:Private" - 79 450 руб.
Тариф "focus:club" - 29 450 руб.
Тариф "focus:Self" 9 450 рублей
[1]Состав услуг
Членство в закрытом клубе в телеграм, в зависимости от тарифа.
Срок оказания услуг
3 недели
Дополнительно
В качестве бонуса предоставляется практика от Исполнителя. Бонусные услуги являются подарком, оплата за них не осуществляется
Приложение № 2 к публичной оферте ИП Ереминой А.В. в редакции 14 марта 2024 г.Наименование услуги
Услуга «ЭКСПРЕСС-помощь»
Стоимость
14990 рублей
[2]Состав услуг
Предварительный созвон (2 000 р.)
устная консультация продолжительностью 1,5 часа (10 000 р.)
Подбор и предоставление индивидуального набора информации и материалов по запросу Заказчика, входящему в компетенцию Исполнителя (2 990 р.)
Срок оказания услуг
Срок оказания услуги 7 дней.
Время и дата проведения консультации согласовывается сторонами в переписке или устно
Дополнительно
В качестве бонуса предоставляется практика от Исполнителя. Бонусные услуги являются подарком, оплата за них не осуществляется
Приложение № 3 к публичной оферте ИП Ереминой А.В. в редакции 14 марта 2024 г.Наименование услуги
Услуга «ПРОСТО Энергия»
Стоимость
31500 рублей
[3]Состав услуг
Диагностика Заказчика (бесплатно)
5 коуч-сессий (30 000 рублей (стоимость одной сессии 6 000 рублей))
Дополнительные материалы/задания после каждой коуч-сессии
Отчет с рекомендациями Исполнителя (1 500 рублей)
Срок оказания услуг
Срок оказания услуги 2 (Два) месяца.
Время и дата проведения коуч-сессий согласовывается сторонами в переписке или устно. Перенос сессий возможен в соответствии с условиями Договора, при этом все сессии должны быть проведены в течение срока оказания услуг
Дополнительно
Бонусное сопровождение Исполнителя в течение 1 (Одного) месяца после окончания оказания услуг.
Бонусные услуги являются подарком, оплата за них не осуществляется.
Приложение № 4 к публичной оферте ИП Ереминой А.В. в редакции 14 марта 2024 г.Наименование услуги
Услуга «ПРОСТО Трансформация»
Стоимость
63990 рублей
[4]Состав услуг
Диагностика Заказчика (бесплатно)
10 коуч-сессий (60 000 рублей (стоимость одной сессии 6 000 рублей))
Дополнительные материалы/задания после каждой коуч-сессии
Отчет с рекомендациями Исполнителя (3 990 рублей)
Срок оказания услуг
Срок оказания услуги 4 (Четыре) месяца.
Время и дата проведения коуч-сессий согласовывается сторонами в переписке или устно. Перенос сессий возможен в соответствии с условиями Договора, при этом все сессии должны быть проведены в течение срока оказания услуг
Дополнительно
Бонусное сопровождение Исполнителя в течение 2 (Двух) месяцев после окончания оказания услуг.
Бонус по выбору Исполнителя
Бонусные услуги являются подарком, оплата за них не осуществляется.
Приложение № 5 к публичной оферте ИП Ереминой А.В. в редакции 14 марта 2024 г.Наименование услуги
Услуга «Сообщество»
Стоимость
990, 1490 или 1990 рублей (сумма определяется Заказчиком самостоятельно)
[5]Состав услуг
Участие в закрытом сообществе в Телеграм
Срок оказания услуг
Срок оказания услуги 1 (Один) месяц.
Дополнительно
Для продления участия в сообществе необходимо оплатить стоимость услуг на новый период. Каждый период равен 1 (Одному) месяцу.
[1] В случае, если цена на Сайте отличается от цены в Приложении, действует цена, указанная на Сайте.
[2] В случае, если цена на Сайте отличается от цены в Приложении, действует цена, указанная на Сайте.
[3] В случае, если цена на Сайте отличается от цены в Приложении, действует цена, указанная на Сайте.
[4] В случае, если цена на Сайте отличается от цены в Приложении, действует цена, указанная на Сайте.
[5] В случае, если цена на Сайте отличается от цены в Приложении, действует цена, указанная на Сайте.